Benvenuto in Arval

Inizia da qui il tuo viaggio nel mondo del Noleggio a Lungo Termine

Seguici su questa pagina lungo le tappe salienti del tuo viaggio. Ti accompagneremo attraverso i servizi su cui puoi sempre contare, gli strumenti che mettiamo a tua disposizione e tutte le informazioni utili per vivere un'esperienza di mobilità serena e al riparo da qualsiasi imprevisto.

Salva e conserva l'indirizzo di questa pagina: sarà un utile promemoria per tutta la durata del tuo contratto.

Pronto a partire? Buon viaggio!

Ovunque ti trovi, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Sempre al tuo fianco

Al telefono, sul tuo PC e anche sul tuo smartphone: in Arval siamo sempre al tuo fianco, ovunque ti trovi. Scopri come è semplice affrontare ogni situazione: tutto quello che devi fare è chiamare il Numero Verde a te dedicato, accedere all'esclusivo Portale riservato ai Driver Arval oppure utilizzare la nuova App Arval Mobile +.

Numeri Verdi Gratuiti, 24/7

SERVIZIO CLIENTI E ASSISTENZA STRADALE

Gli specialisti Arval sono sempre a tua disposizione ai numeri di telefono riportati sulla tua Carta Arval per prenotazioni di interventi di manutenzione, richieste di traino e segnalazioni di guasti o semplicemente per darti tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Gestire la tua auto è ancora più semplice

DRIVER PORTAL

È il portale web riservato ai Driver Arval, accessibile dall'Area Personale di arval.it, che ti consente di gestire in autonomia il veicolo in Noleggio a Lungo Termine e di accedere con semplicità ai servizi a disposizione, direttamente dal proprio PC.

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Tutti i servizi Arval, sempre con te!

APP ARVAL MOBILE +

È l'App che ti consente in modo semplice e veloce di gestire la tua auto e richiedere servizi direttamente dallo schermo di iPhone, iPad o di smartphone e tablet dotati di sistema operativo Android.
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iPhone/iPad

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I vantaggi dell'esperienza di mobilità firmata Arval

I servizi sempre a disposizione

  • Sempre al tuo fianco, 24/7

    Al telefono, tramite il Driver Portal e l'App Arval Mobile +: in caso di necessità, puoi sempre contare sui nostri esperti.

  • Copertura assicurativa completa

    Garanzia assicurativa RCA e copertura danni completa, per viaggiare in totale tranquillità.

  • Manutenzione a 360°

    Ci prendiamo cura della tua auto, ricordandoti le scadenze per prenotare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.

  • Gestione pneumatici

    Cambi periodici e procedure di sostituzione semplificate, per la massima serenità.

  • Pneumatici invernali

    Fornitura, sostituzione e stoccaggio per garantirti la massima sicurezza anche durante l'inverno.

  • Assistenza stradale

    Carroattrezzi o officina mobile a tua disposizione, pronti a raggiungerti ovunque in caso di necessità.

  • Preassegnazione dell'auto

    Mobilità garantita in qualsiasi momento, anche mentre sei in attesa della tua nuova auto.

  • Auto sostitutiva

    In caso di imprevisto, un'auto a disposizione fino alla riconsegna del mezzo: per una mobilità davvero continua.

  • Antifurto satellitare

    Il massimo della tecnologia per la tua sicurezza in ogni occasione, anche in caso di furto o di sinistro.

Il modo più semplice e rapido per gestire ogni situazione

Più valore al tuo tempo

Guida in massima sicurezza

Interventi di manutenzione e sostituzione pneumatici

Puoi prenotare per te l'intervento presso una delle oltre 18.000 officine convenzionate.
Ricorda che il servizio pneumatici include la verifica dell'usura del battistrada, equilibrature, convergenza e tutti i controlli necessari a verificare lo stato dei pneumatici comprese le riparazioni per foratura.

Mobilità Continua

Assistenza stradale e vettura sostitutiva

In caso di fermo, la tua auto verrà trasportata presso un'officina convenzionata o riparata sul posto ove possibile. Inoltre, se previsto dal tuo contratto, una vettura sostitutiva sarà a tua disposizione per garantirti una mobilità al riparo da qualsiasi imprevisto.

Copertura totale

Denuncia di furto o sinistro

Furto e incendio, sinistri con e senza controparte, eventi naturali, socio politici e atti vandalici: con Arval anche gestire questi imprevisti diventa più semplice. Tutte le indicazioni sono sempre a portata di click all’interno del Driver Portal.

Per maggiori dettagli, tra i Documenti Utili trovi anche una pratica Scheda da visualizzare, stampare e conservare.

Massima comodità in quasi 10.000 stazioni di servizio in tutta Italia

Carta Carburante

  • Sicurezza al 100%

    Se è stato sottoscritto il servizio, la Carta Carburante ti verrà inviata, assieme alla indicazioni di utilizzo, tramite raccomandata. Per maggiore sicurezza, il codice PIN ti verrà comunicato separatamente, secondo la modalità prevista dalla tua società.

  • Come utilizzarla

    Al momento del rifornimento, la tua unica preoccupazione sarà quella di digitare il PIN della Carta e di comunicare al gestore della stazione l'esatto chilometraggio del veicolo: nessuna perdita di tempo!

  • Le stazioni convenzionate

    Trovare una stazione di servizio convenzionata è semplice e rapido: tutte le informazioni sono comodamente raggiungibili, in ogni momento, all'interno dell'APP Arval Mobile +.

Procedure semplificate per restituzione o acquisto

Alla scadenza del contratto

  • Restituzione del veicolo

    Tutto quello che devi fare è prepararti alla riconsegna secondo le modalità concordate. A tutto il resto pensa Arval. Scopri in video come gestire la riconsegna del veicolo evitando qualsiasi problema.

  • Acquista la tua auto, a condizioni imperdibili

    In accordo con la tua Società, puoi acquistare il veicolo che hai sempre guidato, con una serie di vantaggi da non perdere:

    1. Prelazione di acquisto del veicolo in uso
    2. Possibilità di estendere l'offerta anche ad amici e parenti
    3. Finanziamento personalizzato
    4. Tutte le pratiche amministrative gestite completamente da Arval
    5. Attestato di rischio assicurativo
    6. Un team a tua disposizione per seguirti in ogni necessità

    Per maggiori dettagli sulle procedure di restituzione o sulle modalità di acquisto, scarica le relative Guide presenti nella sezione Documenti Utili.

Le informazioni che ti possono servire, da scaricare, stampare e conservare

Documenti e Informazioni Utili

Alcuni documenti in formato PDF da scaricare e conservare, per avere sempre a portata di mano le informazioni che ti possono tornare utili lungo il tuo viaggio con Arval.

Guida alla perfetta gestione del veicolo Gestione Sinistri:
come effettuare la denuncia Dispositivo telematico: cosa fare in caso di furto o incidente
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